尊敬的病友：

您好！ 

根据国家六部委印发《关于规范公立医疗机构预交金管理工作的通知》（国卫办账务发〔2025〕5号）精神，我院于2025年6月1日起已全面停止收取门诊预交金，并于2025年6月1日起对存量门诊预交金开展清退工作。请您如期携带资料来我院门诊预交金专用退费窗口办理退费。

一、办理范畴

门诊预交金是指在门急诊就诊前尚未确定具体医疗服务内容时（如未开具医嘱）就预先存入医院账户的资金（不含单位或团体为个人体检预交的资金），即患者持身份证或诊疗卡在门急诊前预存资金且尚有余额的。

二、办理时间

自2025年6月1日起至2025年12月31日止，正常工作日（周一至周五，上午8:00-12:00，下午14:00-17:00）办理门诊预交金退费业务。

三、办理流程

1.持身份证预交的患者，请出示身份证原件及复印件，到退费窗口填写领款单，即可办理退费。

2.持诊疗卡预交且诊疗卡绑定身份证的患者，请出示诊疗卡及所关联身份证原件、复印件；到退费窗口填写领款单，即可办理退费。 

3.持诊疗卡预交但诊疗卡遗失的患者，请出示并提交与诊疗卡姓名一致的身份证或关系证明（户口本、结婚证、出生证明等）原件、复印件；到退费窗口填写领款单，即可办理退费。

四、办理地点和咨询电话

办理地点：邵阳市中心医院门诊挂号收费16号综合窗口   

咨询电话：0739-5327543

责编：姜红玉

一审：姜红玉

二审：伏志勇

三审：万朝晖

来源：湖南法治报